La solution de référence pour piloter votre gestion à partir de la donnée terrain
Ils nous font confiance
Habitats de Haute-Alsace utilise la solution Collecte pour numériser le contrôle ménage des parties communes ainsi que les auto-contrôles par les prestataires.
Habitats de Haute-Alsace
Client depuis 2019
Elogie-Siemp utilise la solution Avis-Locataire pour dématérialiser l'organisation des entretiens de courtoisie, grâce à l'automatisation des enquêtes aux nouveaux entrants. Les enquête sur les interventions techniques sont également automatisées grâce à un connecteur API avec le hub de données Intent.
Elogie-Siemp
Client depuis 2018
Seine Ouest Habitat et Patrimoine utilise la solution Rendez-vous afin de numériser la prise de rendez-vous pour ses locataires entrants et sortants.
Seine Ouest Habitat et Patrimoine
Client depuis 2019
« Habitat 70 utilise la solution Avis-Locataire pour suivre la satisfaction de ses locataires suite aux interventions de ses prestataires sous bons de commande dans leur logement. »
Habitat 70
Stéphanie Fenard, Chargée de Qualité
« Cela fait plusieurs chantiers que j’utilise Avis-Locataire et tous ses modules, et cela facilite grandement notre communication en site occupé qui devient plus fluide, mieux tracée et qui nous dégage du temps pour les locataires qui nécessitent une écoute plus poussée. »
Eiffage Construction Midi-Pyrénées
Julien Bergandy, Conducteur de Travaux Principal
« m2A Habitat utilise Avis-Locataire pour le suivi de La satisfaction de ses clients locataires tout au long de leur parcours locatif ainsi qu’à l’issue des interventions techniques de ses prestataires intervenus dans les logements. »
m2A Habitat
Lucas Waltrowski, Responsable de Service Qualité
« La mise en œuvre d'Avis-Locataire a été facile et rapide. L’implémentation technique n’a posé aucune difficulté. L’interface utilisateur est intuitive et conviviale, ce qui facilite la création et la distribution des enquêtes. »
OPAC Savoie
Manuel Fontaine, Chargé de la Qualité
« Je suis très satisfait des services et outils proposés par Avis-Locataire dans le cadre des chantiers de réhabilitation de logements en milieu occupé. Ces outils nous permettent d’accroitre la satisfaction de nos locataires et facilitent la vie des chantiers pour tous les acteurs. »
1001 Vies Habitat
Matthieu Bylina, Chef de Programmes Réhabilitations
« L'outil communication d'Avis-Locataire est intuitif et simple d’utilisation. C’est un gain de temps pour communiquer auprès de nos locataires. L’équipe est toujours présente en cas de besoin. »
Saiem Agire
Vanessa Rioult, Adjointe à la Directrice de la Gestion Locative
« La solution a été déployée par l’OAH dans le cadre de la mesure de la satisfaction des locataires entrants, sortants, suite DIT et après interventions prestataires. Avec un accompagnement des équipes à la carte, Avis-Locataire est une solution simple, facile d’usage tant dans la collecte que dans l’exploitation des données. »
Office Auxerrois de l'Habitat
Karine Glais, Responsable Qualité
« Avis-Locataire c’est un outil simple et ludique pour recueillir facilement la voix du client. Il permet d’identifier rapidement les irritants pour y remédier. C’est un outil favorisant le dialogue avec les équipes opérationnelles et nos prestataires. »
ICF Habitat la Sablière
Marion Saby, Responsable Pôle Qualité de Service
« Collecte nous permet non seulement de renforcer l'efficacité des contrôles de propreté et de sécurité ainsi que leur exploitation, mais aussi d’entrevoir d’autres développements comme celui des entretiens de courtoisie. C'est une opportunité de simplifier les tâches quotidiennes, de gagner en efficacité et en précision. »
Seine Habitat
Pierres-Yves Rolland, Directeur
« Collecte est un outil simple et efficace pour réaliser des contrôles sur site et des visites de patrimoine. Nos personnels de proximité l’utilisent quotidiennement pour nous informer en temps réel de l’état de notre parc immobilier, faire remonter des alertes en temps réel, avec des photographies. »
Val de Berry Habitat - OPH du Cher
Michaël Philibert, Directeur Commercial et Proximité
« Collecte est un outil accessible et intuitif (UX/UI). Il nous permet de centraliser facilement nos contrôles sur le terrain et de l’utiliser comme support de suivi en cas d’anomalies relevées sur site. Il nous fait gagner du temps en termes de collecte d’information et de résolution. »
Quevilly Habitat
Ludwig Jedde, Auditeur Prévention Sécurité
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utilisateurs
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bailleurs sociaux
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chantiers de réhabilitation en site occupé
Nous les aidons à rester au plus proche du terrain
Bailleur
Habitat 70 utilise Avis-Locataire pour suivre la satisfaction de ses locataires après les interventions des prestataires sous bon de commande dans leur logement.
Témoignage de Stéphanie FENARD, Chargée de Qualité chez Habitat 70
Entreprises générales du bâtiment
Eiffage utilise notre Dispositif RSO pour gérer ses relations et ses interactions avec les locataires pendant les chantiers, ainsi que pour coordonner les diverses interventions de ses équipes dans les logements.
Témoignage de Jérémie PAREJA, Directeur d'agence chez Eiffage Toulouse